鋁方通售前很重要，售前服務(wù)做的好不好，和成交率關(guān)系很大。售前服務(wù)處于銷售中第一個環(huán)節(jié)，也是讓顧客感受到第一次印象的好機(jī)會。如果第一次電話溝通就讓顧客感覺到滿意，那么以后的營銷就很容易了。有人說銷售就像談對象，見面也好，說話也好，舉止行為這些外在的東西給人的印象很重要。所以我們在鋁方通訂單成交以前一定要給顧客留下很好的印象。這些好印象都是銷售人員在平常的銷售中積累下來的。售前服務(wù)對顧客的解釋一定要清楚，簡潔，明了，不能有絲毫的夸大，也不要因?yàn)橐恍╊櫩筒欢蛥㈦s一些水分在里邊。實(shí)事求是的說一些產(chǎn)品的東西，講解一些產(chǎn)品的特點(diǎn)，讓顧客自己選擇。我們一定要該說的一定要到，選擇權(quán)利在顧客手里邊。顧客感覺到滿意了，有信賴感了，我們的成交也就快成功了。