有些顧客對鋁方通不是很了解，所以在咨詢的時候就不知道怎么說？有時候還問的問題都是很離譜的。針對這種情況我們一定要有耐心。針對顧客不懂的地方我們耐心解釋。顧客說規格型號我們就把常用的規格型號給他們介紹一下，然后讓他根據自己房屋的面積，空間高度來選擇。我們一定要把詳細的信息給顧客說全面，讓顧客了解鋁方通。而不是因為顧客對鋁方通不了解，就故意的讓顧客購買不適合自己的產品，更不要用殘次的鋁方通產品供應給顧客。我們應該用比較客觀的事實，把鋁方通產品介紹給顧客，然后讓顧客自己去選擇。